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畢升集團提供專業、周到、細緻服務,服務時間與聯絡方式如下:

 

一、電話諮詢服務: 
                   時間:24*7小時; 
                   服務QQ53589898   
                   服務Mailbs@zh-bs.com 
                   服務電話:中國:+86  756-8983833

                                     香港:852-60471353    

                               澳門:853-63672628

 

二、技術服務: 
                    技術服務提供類型:電話技術支援、網路技術支援、遠端技術服務與現場服務; 
                    正常服務時間:6*10小時,(8301830); 
                    現場服務響應:5*10小時(每週5天,每天10小時); 
                    緊急故障現場服務:24*7小時,本市區1小時到達,其它區域1-3小時內到達; 
            
                   

三、服務回應時間 

服務標準

珠海區域

港澳區域

全國區域

說明

現場常規服務速度

4小時以內

48小時以內

48小時以內

代表不超過以上時間,一般會更快速

現場緊急服務速度

2小時以內

10小時以內

24小時以內

緊急故障,快速響應,派專車上門服務

 
              1.常規問題,可以通過電話或端對端遠端網路解決,回應時間30分鐘;  
              2.特殊情況,現場服務速度時間可能延長,如:嚴重堵車,節假期日等,我們工程師會提前與您溝通到達時間。

 

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